退款資格說明

歡迎你來到「Llamodora 繁星效應」(同時簡稱「我們」)為保障學員與學院雙方利益,我們制定相關退費政策。Llamodora 繁星效應 全平台皆適用此政策,若有退費需求者,請詳讀以下資訊,並依據上方規範進行退費申請。

使用本網站,即表明您已接受本退款政策。

退款資格

 1. 預售期間享 7 天無條件退款:付款後 7 天內,不需說明原因即可申請全額退款。

2. 退款受理至 2026/8/30 正式開課為止。

3. 開課後因課程內容已全數開通,恕不受理退款。 退款申請請來信 bonnieliu@llamodora.me。

退款流程

請正式來信bonnieliu@llamodora.me,提出有效的退費申請,官方Line或私下聯繫恕不接納。

請於信中以下方範例提供完整資訊,如資訊不完整將不採納:

1. 信件標題:退費申請|購買日期+全名

2. 信件內容:你好,我是 ____(完整全名),用此Email帳號,在__月__日,以 _____(信用卡付清/信用卡分期/支付訂金+無卡分期)購買了 ____ 課程(課程名稱),因為 ___________(請詳述認為課程不符合需求之原因),且我已了解退費不含原訂單使用的任何優惠折扣,當時購買Line帳號 ______,在此提出退費申請,再麻煩協助處理。

如為支付訂金+無卡分期,請額外提供完整銀行帳戶資訊:銀行代碼、分行代碼、帳戶號碼,請確保資訊填寫正確,匯出後一律不負後續責任。

退款方式

1. 信用卡/Line Pay刷退:原信用卡/Line Pay退刷,實際入帳時間通常為7-10日,請自行聯繫相關信用卡公司洽詢

2. 訂金+無卡分期退款:訂金將匯回Email中提供之對應之帳戶,並酌收手續費15元。銀角無卡分期15天內尚未啟動繳款,僅協助申請停辦

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